Información útil para padres y madres • Tienda de Valthorne

En Valthorne queremos que tanto jugadores como familias tengan una experiencia segura, clara y transparente.
Esta página explica cómo funcionan las compras en nuestra tienda y resuelve las dudas más frecuentes.

🎮 En primer lugar, ¿qué es Valthorne?

Valthorne es un servidor de Minecraft donde los jugadores pueden disfrutar de diferentes modalidades de juego junto a otros usuarios en línea.

Disponemos de una tienda oficial (esta misma) donde se pueden adquirir artículos digitales para mejorar la experiencia dentro del servidor.

🛒 ¿Qué se compra en la tienda?

En nuestra tienda se venden productos digitales, como por ejemplo:

Rangos especiales
Objetos cosméticos
Llaves para cajas
Mejoras dentro del juego
Pases o ventajas adicionales

⚠️ Importante:
Todos los productos son virtuales y solo funcionan dentro de la network de Valthorne. No se envía ningún producto físico.

💳 ¿Cómo funcionan los pagos?

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras.
No almacenamos datos bancarios en nuestros sistemas.
Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado.

Si su hijo/a realiza una compra, esta aparecerá como un pago digital relacionado con el servidor.

⚡ ¿Por qué debería comprarse en Valthorne?

No somos una plataforma estilo Fortnite: su hijo recibe un(os) producto(s) que le darán muchas horas de disfrute y entretenimiento
La economía de Valthorne (coronas), no son un nº, sino que son una moneda física con la que su hijo podrá concienciarse de la economía de la época en la que se ambienta Valthorne.
En Valthorne, fomentamos también una historia con diálogos y misiones, es como un <<libro digital>> donde su hijo podrá aprender nuevos términos.

Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda relacionada con compras realizadas en la tienda.

📜 Política de Reembolsos

Debido a que los productos son digitales y se entregan automáticamente, no se realizan reembolsos una vez aplicada la compra, salvo en casos de error técnico demostrable.

Si cree que ha habido un problema, contacte con nosotros lo antes posible.

👥 Contacto

Si tiene cualquier duda o necesita asistencia, puede contactarnos a través de:

¡Gracias por confiar en Valthorne!